freebox serveur bloqué etape 2 depuis 1 semaine

Bonjour
depuis 1 semaine donc freebox serveur bloqué en étape 2
- aucune modification de l'installation
- pas d'orage

ticket ouvert depuis 1 semaine et toujours sur demande de vérification

vérifications faites
- branchement freebox sur autre prise : idem
- branchement autre modem (celui utiliser pour me connecter en attendant reception fbx) : idem

Mes craintes : j'ai envoyé ma résiliation chez sfr environ 10 jours avant le probleme, j'espere qu'ils n'ont pas demandé à FT de déconnecter ma ligne et que ft a débranché sans verification prealable d'une connexion chez autre opérateur

je bosse de chez moi et donc ca craint...

Suis sur MVV31, si un corp pouvait prendre contact serait sympa...

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour jethro
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci