Bloqué étape 1 ; câble ethernet

Bonjour tous et toutes,

Si je viens vers vous, c'est parce que j'ai un souci avec ma freebox HD qui ne détecte pas (ou quand elle veut), le câble ethernet.

J'ai eu le malheur de vouloir faire un reboot de ma freebox (afin d'ouvrir des ports pour un programme), et au moment d'allumer la freebox hd pour regarder la télé, impossible de se connecter au serveur.

J'ai donc fait un reboot de la freebox hd (maintenir un des 5 bouton de façade au moment de la mise sous tension), et là, je reste bloqué sur l'étape 1 pendant presque 10min. Le câble ethernet ne semble pas être détecté, alors qu'il l'était avant de faire le reboot.

L'étape 1 a finalement été validée par je-ne-sais quel miracle. La freebox hd a ensuite redémarré pour finalement se caler sur la connexion Wi-Fi... Du coup, je subis une perte de qualité.

Quelqu'un aurait une solution à apporter ?

Merci d'avance ^^

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour MeeK
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci