pas content du tout !!!!

  • BONJOUR LA JE NE SUIS VRAIMENT PAS CONTENT!!! je viens de recevoir ma facture et je constate que Free me facture 49 euros pour le passage d'un technicien ! explications j'avais rdv avec un tech de Free entre 14h et 16h ma femme etait la ce jour la je recois un coup de fil vers 12h pour me dire que le rdv est repoussé entre 16 et 18h sans me demander mon avis ma femme doit partir au boulot a 16h elle laisse donc notre fille mineure de 17 ans le tech arrive et refuse de rentrer et s'en va ! resultat 49 euros merci Free je reprends un autre rdv et rdv entre 14h et 16h un autre jour et la pareil Free me telephone pour annuler le passage de 14h a 16h pour m'en donner un de 19 a 21 que j'annule un peu plus tard Free ne respecte pas les rdv et en plus facture 49 euros je ne suis vraiment pas content !!!
  • Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

    Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

    Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

    Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

    Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

    Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

    Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.
  • Bonjour phil8342
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE