Freebox Server qui ne s'allume plus

Bonjour,

Ma freebox server ne démarre plus. L'écran en façade reste noir et les diodes ethernet ne fonctionne pas non plus. Donc plus d'internet ni de télé.
J'ai tenté plusieurs hard reboot mais rien.

Merci de toutes aides qui pourra m’être apportée

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour Dedel
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour,

Hier soir, toutes les diodes à l’arrière du serveur étaient allumées (mais celles de l'ethernet ne clignotaient pas). Avez-vous fait une action a distance qui explique cela ?
Le serveur était très chaud. Plus que d'habitude m'a t'il semblé. J'ai donc choisi de le désactive.

Cordialement

Après avoir cherché pendant des plombes à rallumer le Free server qui avait tout l’air d’être définitivement grillé et à un doigt de laisser tomber et d’appeler le service client, le voilà qui remarche.
Faut pas chercher à comprendre mais il suffit de couper l’alimentation, de débrancher tous les câbles (et pas uniquement le câble d’alimentation), d’allumer et de rebrancher le tout.
Si vous avez correctement débranché et rebranché les câbles dans cet ordre, vous verrez instantanément clignoter des leds à l’arrière de votre boîtier. Ensuite il faudra attendre un petit moment avant que le réseau ne revienne c’est normal soyez patient!