Désynchro intempestive Freebox HD

  • Bonjour à tous,
    depuis lundi après midi, je subis des pertes de connexion dès que je tente de jouer en ligne ( et probablement dès que je sollicite un peu trop la connexion). C’est très très énervant car la connexion peut être stable 1 heure puis désynchroniser dès que je rejoins un jeux en ligne. La box resynchronise relativement rapidement mais si j'essaye de me reconnecter à un jeu, elle va désynchroniser au bout d'une à 2 minutes. Je n'avais rien de semblable précédemment et je ne sais pas quoi faire. J'ai désactivé le mode patate ( j’ai opté pour le mode par défaut), j'attends de voir si cela améliore quoi que ce soit.
    J'ai l'impression que l'émission des ondes wifi à baissé car je capte beaucoup moins bien qu'avant.
    Pour info, peu importe le jeu, s'il est en réseau, la box désynchronise.
    Le VOIP ( teamspeak), le stream ( youtube), la navigation internet ... ne semble pas poser soucis.
    Je sens que je vais casser un boulon à force.
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour Popeye
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour Popeye
    Dans le cadre de traitement de votre ticket d'incident, je vous rappelle qu'il a été jugé nécessaire de faire intervenir un technicien Free à votre domicile
    Le rendez vous est prévu aujourd'hui mardi 27 entre 14 h et 16 h
    Nous vous rappelons que la présence d'une personne majeure à votre domicile est indispensable durant toute la durée de cette intervention. Veuillez également, afin de faciliter le travail de notre technicien, à bien dégager les prises téléphoniques murales concernées.
    Merci
    Equipe FREE
  • bonjour,

    depuis plusieurs semaine je subit des désynchronisation de la Freebox toutes les 2min environs, serait il possible de faire quelque chose car c'est assez embêtant.
  • Bonjour alex73220
    Je vous propose mon aide,
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : ton nom et ton prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour Popeye
    Votre souci n'est plus d'actualité
    Suite aux vérifications effectuées sur votre ligne Free, nous vous informons que la ligne est totalement opérationnelle.
    Nous vous confirmons par conséquent la fermeture du ticket d'incident.
    Equipe FREE