Connexion trés instable

  • Bonjour,
    Utilisateur de la freebox révolution depuis un peu plus de 3 mois. Le premier mois, tout marchait très bien, TV & Internet. Mais petit à petit tout se dégrade très vite, la TV n'est plus regardable le son et l'image saccade, et l'internet et très instable. Cf pièces jointes. J'ai essayé de contacter le service technique par téléphone, sans succès...

    Merci de votre aide.
    Fichiers joints
    Courbe Internet 1
    Capture d’écran 2014-04-10 à 18.45.08.png (99.72 Kio)
    Courbe Internet 1 Vu 1180 fois
    Courbe Internet 2
    Capture d’écran 2014-05-07 à 16.29.25.png (213.52 Kio)
    Courbe Internet 2 Vu 1180 fois
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour Seth
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Avez vous de nouvelles informations concernant mon problème? Pas d'amélioration de mon côté... C'est très pénible.
    Merci.