freeplugs et installation electrique

Bonsoir
probleme tres etrange :
mes freeplugs marchaient tres bien
semaine dernière ils se sont desassociés (voyant rouge)
impossible de les reassocier
avec l assistance free par chat (impeccable rapide et tres pratique à condition bien sur d'avoir une connexion internet !) donc nous avons essayé différentes manips
les desassocier et les reassocier
mais ca n a pas marché
donc decision de les changer
ce qui fut fait aujourd hui
avec les nouveaux : pareil
essai avec l assistance par chat : idem
j'ai essaye sur une meme multiprise, sur une autre prise sur un autre compteur de l immeuble et meme chez le voisin
ils restent rouges !
free dit que ca vient de l installation electrique mais la c est du ressort d'EDF au niveau du transfo de quartier !
je vais essayer demain carrément dans une autre ville
si quelqu un a deja rencontré ce pb merci de m informer

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour egehin,
Je vous propose mon aide,
Je vous invite a me communiquer vos coordonnées par MP
Merci

bonjour
j'ai donc essayé les freeplugs carrément dans une autre ville : Lorient au lieu de Concarneau
et pareil elles ne veulent pas passer au vert

de guerre lasse j'ai installé 2 adaptateurs cpl que j'avais et

ceux la marchent sans probleme ...

ne serait ce pas tout simplement 2 mauvaises séries de free plugs ?

merci pour vos suggestions

Bonjour egehin
Je vous invite a consulter ce lien afin de pouvoir installer votre freebox et associer vos freeplugs
http://www.busyspider.fr/Aide-freebox-V ... t-wifi.php
A votre dispo

salmé a écrit : http://www.busyspider.fr/Aide-freebox-V ... t-wifi.php

Bonjour salmé

Je rajoute le lien entier, celui au dessus ne marche pas

http://www.busyspider.fr/Aide-freebox-V ... t-wifi.php

Mais celui là me parait utile également, il est dédié aussi aux CPL et à l'installation électrique dans la maison .

http://www.busyspider.fr/freeplug-CPL-c ... ission.php

.

Merci Busyspider