Freebox plantée en étape 2/3

Bonjour à tous,

J'ai changé ma freebox V5 qui marchait bien, pour la V6 histoire d'avoir les nouvelles évolutions...si j'avais su...
Elle est planté depuis 2jours en étape 2, passe de tps en tps en étape 3, et revient en étape 2...
Elle fonctionnait bien le mardi soir et elle a planté dans la nuit ou la matinée du mercredi.

Ticket d'incident ouvert...mais j'espere pas attendre 2mois comme certain. Si on pouvait me renseigner sur la cause?
J'ai vérifié mon cablage, changé de prise de téléphone, ça n'a rien changé.

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour mahmat,
Pourriez vous m'envoyer votre numéro de ligne afin de consulter votre dossier
Merci