Changement numéro client // SERVEUR FTP

Bonjour,
je suis client Free, et ai changé de numéro client. (Déménagement ; Adsl => FO)

Je n'arrive plus à me connecter sur mon compte FTP aujourd'hui, et la dernière fois que j'y suis accédé c'était lorsque j'étais encore client ADSL.

"Connexion refuse"

Les fichiers que j'avais déposé sont toujours existants car il y a une page perso dont index.html qui répond.

QQun pourrait-il m'aider svp?

Merci

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

C'est reparti apparemment...
pb d'accès 48h?

C'est don cOK

Bonjour,
je vous propose mon aide, je vous invite à me contacter par MP, en m'envoyant le numéro de ligne afin d'accéder à votre dossier
Merci