Freebox Revolution bloquée à l'étape 2

Bonjour à tous !

Voila, je suis rentré de congés vendredi dernier (12/07), date à laquelle j'ai retrouvé ma freebox bloquée à l'étape 2.
Etant donné que je disposais de 2 lignes freebox distinctes (séparées par 150km), j'ai décidé de faire le test croisé avant quoi que ce soit.
Ma 2nde freebox passe à l'étape 3 et m'affiche une erreur 80 (ce qui est logique puisqu'elle essaye de se connecter ailleurs que la ou elle devrait). Cela indique donc une défaillance de la 1ere freebox, sachant qu'à priori il y a eu un orage durant la semaine avec grêle et tout le tralala.
J'ai signalé l'incident vendredi 12/07 et j'ai rappelé lundi, j'ai indiqué le fait que le test croisé fonctionnait à chaque fois et j'ai eu comme réponse : on va d'abord vérifier chez nous et après on vérifiera l'état de votre ligne ...
Je commence à m'impatienter et me demande donc si je n'ai pas intérêt à résilier mon abonnement et en prendre un chez un autre opérateur car j'ai besoin d'internet rapidement (dommage sachant que je suis depuis 2007 chez free).

Avez-vous un avis ou un conseil sur la question ?

Merci d'avance et bonne journée !

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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