bloquer étape 1 freebox fibre

Bonjour, je me suis inscrit à l'offre fibre il y a 15 jours maintenant, j'habite lille, la résidence à la fibre et je dispose du boitier dans mon appartement, tout est ok je ne comprend pas pourquoi c'est si long, que faire?
Merci, à bientôt

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour julienwatt
je vous propose mon aide, veuillez m'envoyer votre numéro de téléphone par MP, afin de pouvoir accéder à votre dossier
Merci

c'est fou... j'ai la fibre dans mon immeuble avec boitier orange et free,mon voisin à la fibre d'orange, j'ai le boitier dans mon appartement, je les ai contacté pour leur communiquer le numéro bab/pto, aucune réponse depuis, s'ils n'arrivent pas à me raccorder, ils devraient m'appeller pour faire déplacer un technicien! plutôt que d'attendre un mois ou même plus avant de le faire

Etape 3!!! après venu du technicien lundi qui à remarquer que le numéro inscrit sur mon boitier bab(pto) n'était pas correct, il correspondait à un autre appartement de la résidence, maintenant reste plus qu'a recevoir la box.

Bonjour julienwatt
je vous propose mon aide,
Merci de m'envoyer votre numéro de ligne afin de voir ce qu'il en est
Bonne journée