Blocage étape 4

Bonjour à tous, j ai souscrit à un abonnement free le 03 avril dernier , j ai reçu la box le 8 avril. J avais une ligne fixe orange opérationnelle jusqu au degroupage total. Maintenant c est bloqué à l étape 4 , donc pas de téléphone et d internet depuis tout ce temps. Quelle est. La durée réelle d attente?!!!!! C est très grave car nous sommes un restaurant et tributaire à 90% de la ligne téléphonique. Pas de service client physique une fois l inscription effectuée , cela est vraiment un manque de respect total!!! Moi qui suis commerçant , cela est un comble.. Bonne journée à tous. Dans l attente d une réponse..

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

hello

du calme faut pas hurler comme sa

as tu fait le 3244 ?

bonjour j'ai le meme soucis que Ares , j'ai appellé free le 10 avril , le dernier message de l'assitance es le 12 avril , combien de temps ça peut encore dure ? merci

hello tiphany (sympath le prénom ^^ )

étape 2 ou étape 4 c'est dans 95% des cas télécom qui à pas câblé
free dispose de son propre matériel et reseau jusqu'au dslam
ensuite du dslam à chez toi sa appartien à france télécom

eux seul sont habbilité à cabler le final car c'est leurs lignes

du coups faut attendre le bon vouloir du technicien france telecom de ta région

ps: si sa traine fait le 3244 que free les remuent un peu

@u plaisir tiphanie

merci de ta reponse

de rien