Suivi de commande

  • Bonjour,

    J'ai souscrit mon abonnement le 28 février et me suis rendue au Freecenter le 01/03. J'ai reçu hier un sms m'indiquant que la freebox sera livrée demain ou après demain, mais, je n'ai ni mail ni courrier me notifiant mes identifiants, je ne peux donc pas me connecter sur mon espace abonné pour suivre mon dossier. J'ai essayé de cliquer sur mot de passe perdu et ai suivi la procédure mais je n'ai pas reçu de mail m'indiquant mes identifiants.
    Je ne sais pas si la freebox sera livrée chez moi ou au Freecenter, ni comment suivre les étapes de mon dossier ...
    Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider svp, je vous remercie par avance.
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour,
    je vous invite a me communiquer votre numéro de ligne afin de vérifier les infos demandées sur votre compte
    Merci
    Equipe FREE