pas de tonalité

bonjour
je viens d'acheter un nouveau téléphone fixe (l'ancien ayant rendu l’âme).
la ligne fonctionne ou fonctionnait très bien.
bref, hier j'ai donc acheté un nouveau téléphone, un PHILIPS MIRA M5501WG.
j'ai réalisé l’installation (date, heure, sonnerie..)
mais je n'ai pas de tonalité. je ne peux appeler ni recevoir d'appels.
Quand on appelle sur la ligne ça sonne, mais le téléphone ne sonne pas.
j'ai redémarrer ma freebox V6 au cas ou mais toujours rien.
si quelqu'un pouvait m'aider assez rapidement merci!

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour ser29 ,
La question a déjà été posée ici
viewtopic.php?f=81&t=5845
La notice est relativement explicite, il suffit de remplacer le terme base par freebox et cela passe sans problème
Bonne journée