Etape 2 + suppression information internet

  • Bonjour tout le monde,

    ravi d'apprendre que je ne suis pas seul dans ce cas. Je viens d'emménager dans un appartement d'un bâtiment neuf, j'avais fait toutes les démarches afin d'avoir Internet à mon arrivé. J'ai reçu ma freebox hier (super content) et quand je l'a branche, elle bloque sur étape 2 ( pas content du tout). Je ne comprends pas et j'espère que Free va faire quelque chose ( j'ai ouvert un ticket). J'ai pourtant bien tout branché, même si je n'ai pas de prise en T, j'ai rajouté l'adaptateur Modem...

    De plus, j'ai bien spécifié sur mon compte que je ne souhaitais pas que mes informations personnelles (Nom, Adresse, Numéro de téléphone) apparaissent sur Internet ( Pages Jaunes etc...) et elles apparaissent.

    En résumé : je suis inscris depuis moins d'un mois chez Free et déjà deux déceptions..

    J'espère que vous pourrez m'aider.

    Merci d'avance

    Julien
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour j_ul1,
    veuillez m'envoyer votre numéro de téléphone afin d’accéder à votre dossier,et voir ce qu'il en est
    Merci
    Equipe FREE