Bloqué à létape 1 depuis le 28/01/2013

Bonjour,

Je me suis inscrit chez free depuis le 28/01/2013, et depuis je suis toujours bloqué a l'étape 1 ! Je ne comprend pas pourquoi c'est si long sachant que quand j'ai aménagé (le 01/02/2013) et que la personne juste avant moi était chez free ! Donc même pas de creation de ligne !
De plus, le NRA est DEN31 et il ne me parrait pas plein ...
Quelqu'un a t'il été dans la même situation ? Si oui comment c'est déroulé la suite ?

Cordialement,

Thibault

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Bonjour,
Je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de ligne afin de consulter votre dossier
Merci

Tkt pas Thibault, moi c'est depuis le 5 février, mais j'ai l'espoir qu'un jour ( et avant que je n'ai plus le net) que je serais au moins a l'étape 2 !

Sinon bonne journée.

Cordialement l’âme désespérer.

Bonjour kira52

veuillez m'envoyer votre numéro de ligne afin de consulter votre dossier
Merci et Bonne journée

Thibault a écrit :Bonjour,

Je me suis inscrit chez free depuis le 28/01/2013, et depuis je suis toujours bloqué a l'étape 1 ! Je ne comprend pas pourquoi c'est si long sachant que quand j'ai aménagé (le 01/02/2013) et que la personne juste avant moi était chez free ! Donc même pas de creation de ligne !
De plus, le NRA est DEN31 et il ne me parrait pas plein ...
Quelqu'un a t'il été dans la même situation ? Si oui comment c'est déroulé la suite ?

Cordialement,

Thibault

Bonjour M. Proust,
votre inscription est bien validée par FT, nous procéderons au câblage de votre ligne
Nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement. Nous sommes désolés de ce contretemps fâcheux et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Merci