Bloquer à l'étape 6

Bonjour j'ai reçu ma box ce jour lorsque je fais les branchements la box bloque à l'étape 6 mon numéro de tel Fre . Est le 0950211930 je n'arrive pas à me connecter sur leur site avec mes identifiants et au serviceclient le message est votre lligne est en cours de raccordement. Combien de temps cela met il pouravoir ma connexion

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour Mme Gauthier,

Votre ligne est en cours de construction , je vous prie de bien vouloir patienter le temps que ça soit câblée.
Nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement pour le retard, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Merci

Avez vous une estimation du délai et merci de m'avoir répondu si vite

Bonjour ,

j'ai recu ma box V6 ce jour

Aprés une premiere installation qui ne fonctionne pas , la box reste bloqué a l'étape 5 PPP en attente mon numero free est le suivant 09 80 32 49 24?

Combien de temp va durer cette attente ?