Suivi de commande

Bonjour à tous,

Le 21/12 j'ai contacté le service client pour m’inscrire à l'offre Freebox révolution, suivi immédiatement d'un mail de confirmation avec mon numéro NDI13193385 . Emménageant dans un logement neuf (immeuble hlm) je n'avais pas de ligne fixe, j'ai donc reçu le 23/12 un mail pour convenir d'un rdv avec un technicien France Télécom, convenu le 18/01...
A ma grande surprise le technicien FT m'a contacté le 13/01 pour m'indiquer que mes voisins avaient déjà le téléphone et qu'il n'avait pas besoin de se déplacer faire le raccordement, qu'un numéro devait étre inscrit sur ma porte ( ce que je n'ai pas ).
Je contact donc immédiatement le service client de Free, le conseillé m'indique qu'ils ont trouvé mon numéro de ligne ( avec mon adresse et N° de logement ), que on était encore dans le délais de 2 à 6 semaines pour une création de ligne et que je devait patienter.

En faisant quelques recherches je me suis rendu compte que tout le monde recevait un Login / Mdp pour pouvoir consulter l'avancement du raccordement Free. Je n'ai pas reçu de mail, ni de courrier indiquant cela. Comment pourrai-je avoir ces identifiants ?

Merci d'avance

Un futur Freenaute

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?