etape 2 depuis l installation

Bonjour

Matériel bien reçu et bien installé
blocage a l etape 2 ticket incident ouvert le 20 decembre mais pas d appel pas non plus
de résultat sur mon compte

Je vois que pas mal de personnels attendent des semaines voir des mois
je suis un peu perplexe !!
comment passer l étape 2??
impossible de joindre un technicien par tel (répondeur qui dit d attendre)
les fetes arrivent j aurais bien voulu voir la tv surtout que je suis seule!!!

y a t il remboursement si on attend longtemps?
merci

Gina

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples et rapides, mais qui changent tout :

1– double ton débit, passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, tu peux opter pour ce combo qui comprend l'adaptateur et un switch 2.5Gb/s, à relier avec ce câble 10Gb/s entre ta Freebox Delta et ton switch.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable, pas cher... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC GMKtec, avec deux ports RJ45 en 2,5Gb/s.
Tu peux aussi opter pour cette nouveauté, ce Mini PC Beelink dispose d'un port ethernet 10Gb/s !

Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
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