Impossible de suivre l'état d'avancement de ma ligne Adsl

  • Bonjour,

    - Je me suis inscrit en ligne le 15/11 pour une ligne en dégroupage total Freebox revolution (anciennement FT sans box).
    - Reçu le même jour les identifiants par mail.
    - Réception du colis de la box le 21/11, jusque la tout va bien ...
    et depuis :
    - pas de ligne Adsl active car bloqué à l'étape 2
    - Impossible de suivre l'état d'avancement de ma ligne Adsl car mes identifiants sont reconnus comme incorrects sur mon compte.
    Quel intérêt d'expédier une box si la ligne n'est pas activée ?
    Le 3244 ne répond pas aux questions et me demande simplement de patienter ...
  • Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

    Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

    Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

    Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

    Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

    Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

    Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.
  • Bonjour et bienvenu sur le forum,
    - Impossible de suivre l'état d'avancement de ma ligne Adsl car mes identifiants sont reconnus comme incorrects sur mon compte.
    As-tu essayé en cliquant sur "Vous avez oublié votre mot de passe" ?

    Il suffit juste de rentrer le mail et le code postal utilisés lors de la souscription.*

    Ca donne quoi?
    Merci à tous de respecter la charte du forum disponible ICI

    Dire "Bonjour" n'a jamais tué personne...
  • On me redonne les memes identifiants ...
  • Ne serait-ce pas un problème entre les minuscules, les o ou 0 des fois ?

    C'est étrange cette histoire d'identifiant, première fois que j'en entends parler...

    Demain, Mme salmé (corp Free) devrait passer, en espérant qu'elle vienne à ton aide.
    Merci à tous de respecter la charte du forum disponible ICI

    Dire "Bonjour" n'a jamais tué personne...
  • non ça ne vient pas de la car j'ai essayé le copier-coller et en manuel, c'est toujours pareil identifiants incorrects ...
  • Je suis dans le même cas que toi identifiant incorrecte et pourtant je met exactement ce que free me donne comme identifiant et code accès... Bref je peux communiquer seulement avec une personne sur ce forum car le 3244 on me raccroche impossible de communiquer. Bref... Attendre toujours attendre jusqu à qu un miracle te tombe dessus.
  • Bonjour Shaylla
    je vous ai répondu par mail
    Equipe FREE