Free menteur et incompétent ?

Cela fait 1 mois que j'ai demandé le raccordement adsl et je suis toujours en étape 1. Hors le délai maximal donné est de 21 j. Une dizaine de teleconseiller qui m'ont menti pour me faire patienter ( du style meme si vous le voyez vous etes en phase final sous 48h vous devriez recevoir la freebox, Oo c'etais y as 20jours), et hier on m'annonce que le dslam est saturé et que je ne pourrai être raccorder qu'après une résiliation ou déménagement de quelqu'un dans mon quartier.... On se fout de moi encore 1 fois, après vérification le dslam n'est pas saturer et il y en as 4 a - de 2km de chez moi. Je tiens à préciser que mon appartement etais déjà en total freebox ndi avant mon entrée et qu'après vérification auprès de France telecom ma ligne existe il suffit de l'activer. Alors free une réponse svp? Ou encore des réponse de personne incompétente qui préfère mentir au lieu de réellement répondre. D'autre part free n'as toujours pas envoyez la demande de connexion a France telecom alors que des teleconseiller renvoyez la faute sur francetelecom. Pourquoi prendre des inscription si vous ne pouvez pas tenir vos engagements? A qui puis je m'adresser pour avoir une réelle réponse qui dira qui est incompétent et quel délai avant ma mise en route? Et qui me rembourse les frais telephonique pour vos service telephonique payant? A bon entendeur

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.