livraison et demenagement

Bonjour, sachant que j'allais déménager sous peu, et ne voulant pas payer plein pot la migration, j'ai demander la v6 il y a deux semaines à mon ancienne adresse. J'ai bien reçu un mail de chez free me disant que j'allais être livrée prochainement.
J'ai effectuer la demande de mon déménagement chez free, n'ayant toujours pas reçu la nouvelle freebox, je me demande si je peux changer l'adresse de livraison si je ne la reçoit pas avant mon déménagement.
J'ai appeler le service client free qui me répond " si on l'envoi à votre nouvelle adresse et qu'il n'y à personne le colis es perdu " merci, je ne suis pas idiote !
Enfin bref il n'a rien compris.
Quelqu'un aurai t il une réponse ?
merci d'avance

Hello !
Voici quelques idées simples pour booster ta Freebox :

1 • Plus de débit : Passe en 2,5 Gbit/s : essaye cet adaptateur RJ45 USB-C (ou USB-A) et si tu ajoutes un switch 2.5G, tout ton réseau en profitera. Tu peux aussi booster ton Wi-Fi avec le répéteur Free ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : Ajoute un SSD Crucial P3 Plus dans ta Freebox Delta ou jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (7 mm) dans ta Freebox Delta. Certains ajoutent aussi 16 Go de RAM pour un vrai boost de la Delta (VM, usages intensifs).

3 • Tu veux aller plus loin ?
Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi. Super utile pour profiter au max de ta fibre !