Freebox TV depuis 1 an débit insuffisant depuis 2 jours

  • Bonjour

    Je poste un message dans le but de me faire aider à résoudre un souci de réception de la télé Free.
    Je suis chez eux depuis octobre 2011 car ce sont les seuls à me proposer un service de télé vu le débit pourri vers chez moi (alors que je suis dans le 91, et en ville...) et cela marchait très bien, je n'ai juste pas les chaînes en HD

    Bref depuis samedi je ne peux plus regarder la télé (internet et le téléphone marchent très bien) cela me met Erreur Débit Insuffisant comme lorsque j'enregistre un programme et que je veux regarder simultanément une autre chaîne mais là ce n'est pas le cas

    J'ai déjà fait plusieurs reboot, un hardreboot, supprimer mes enregistrements et tenter de modifier la source de réception de "auto" à "ADSL" sans résultats. Free doit m'envoyer un technicien jeudi mais j'aurais bien aimé regarder la télé avant ^^

    informations sont à titre informatif, et réservées à un public averti.

    Ligne téléphonique : *********
    Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total sur numéro inactif
    NRA : MRY91
    Longueur : 4603 mètres
    Affaiblissement : 51 dB
    Votre adresse IP/masque : 88.************
    Passerelle (gateway) : 88.***********
    Votre numéro de téléphone Freebox est le **********
    Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
    Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponibles uniquement depuis votre Télévision.

    Voilà, merci par avance de votre aide!!!
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

    1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.