Blocage à l'étape 2

Bonjour,

J'ai eu ma freebox il y a environ 2 mois elle marchait très bien, malheureusement j'ai été obligée de déménager. J'ai dû changer de ligne. Celle ci aurait dû être ouverte depuis un mois mais je n'ai toujours rien. Je n'ai aucun moyen de pouvoir les appeler puisque je n'ai ni fixe, ni portable. Ma freebox reste bloquée à l'étape 2 alors que j'ai payé ma facture normalement début juillet sans profiter une seule seconde de ma freebox. Comment faire ?

Hello !
Voici quelques idées simples pour booster ta Freebox :

1 • Plus de débit : Passe en 2,5 Gbit/s : essaye cet adaptateur RJ45 USB-C (ou USB-A) et si tu ajoutes un switch 2.5G, tout ton réseau en profitera. Tu peux aussi booster ton Wi-Fi avec le répéteur Free ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : Ajoute un SSD Crucial P3 Plus dans ta Freebox Delta ou jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (7 mm) dans ta Freebox Delta. Certains ajoutent aussi 16 Go de RAM pour un vrai boost de la Delta (VM, usages intensifs).

3 • Tu veux aller plus loin ?
Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi. Super utile pour profiter au max de ta fibre !

Bonjour ,

Pourriez vous m'envoyer votre numéro de ligne afin de consulter votre dossier
Merci