Pas de son sur les message du repondeur

BOnjour,
J'ai un probleme avec les messages qu'on me laisse sur mon repondeur freebox depuis qqs temps. Quand un portable Free me laisse un message, de façon aléatoire, il n'y a aucun son sur le message, comme si on etait passé en "mute". Mon tel me dit bien que j'ai un message, il me le lit (mais je n'entends que du silence) et à la fin me demande si je veux l'effacer ou le garder.

Qq'un d'autre a ce probleme?? C'est idem chez mes parents qui on une V6 aussi.

Que faire? Est ce lié à une mise à jour??
Merci

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Ideme, je reçois bien les messages sur la TV mais à la lecture aucun son???????

J'ai eu l'assisstance Freebox. Cela semble etre un bug entre portable Free et répondeur Freebox qui sera corrigé par une mise à jour, mais quand????
Il faut appeler le 3244 et que tu leur dises ça pour qu'on soit plusieurs à reclamer vite une correction du bug par une maj.

Bonjour
active l'envoi des messages par mail ( sur ton compte free ) et tu verras s' ils sont correctement enregistre

peut etre un pb de mise en service qui se resoudra seul d'ici quelques jours

Bonjour Salmé

Mes messages sont deja envoyés sur mon mail, et ils sont aussi sans son quand c'est un message laissé depuis un portable FreeMobile.

Bonjour, Pc avec XP Pro IE 8

Je viens de recevoir un message outlook qui me signale que j'ai message du répondeur
du portable de free .

Et bien je n'arrive pas a avoir le son , il se met en vlc et rien pas de son ?
J'ai bien essayé mais rien ;
Merci d'avance si une aide .

@micalement, Christi@n