Pas de son sur les message du repondeur

BOnjour,
J'ai un probleme avec les messages qu'on me laisse sur mon repondeur freebox depuis qqs temps. Quand un portable Free me laisse un message, de façon aléatoire, il n'y a aucun son sur le message, comme si on etait passé en "mute". Mon tel me dit bien que j'ai un message, il me le lit (mais je n'entends que du silence) et à la fin me demande si je veux l'effacer ou le garder.

Qq'un d'autre a ce probleme?? C'est idem chez mes parents qui on une V6 aussi.

Que faire? Est ce lié à une mise à jour??
Merci

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

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Ideme, je reçois bien les messages sur la TV mais à la lecture aucun son???????

J'ai eu l'assisstance Freebox. Cela semble etre un bug entre portable Free et répondeur Freebox qui sera corrigé par une mise à jour, mais quand????
Il faut appeler le 3244 et que tu leur dises ça pour qu'on soit plusieurs à reclamer vite une correction du bug par une maj.

Bonjour
active l'envoi des messages par mail ( sur ton compte free ) et tu verras s' ils sont correctement enregistre

peut etre un pb de mise en service qui se resoudra seul d'ici quelques jours

Bonjour Salmé

Mes messages sont deja envoyés sur mon mail, et ils sont aussi sans son quand c'est un message laissé depuis un portable FreeMobile.

Bonjour, Pc avec XP Pro IE 8

Je viens de recevoir un message outlook qui me signale que j'ai message du répondeur
du portable de free .

Et bien je n'arrive pas a avoir le son , il se met en vlc et rien pas de son ?
J'ai bien essayé mais rien ;
Merci d'avance si une aide .

@micalement, Christi@n