Voix décalée puis coupure de la téléphonie

Bonjour,

Depuis le passage à la version 1.1.6, la téléphonie pose problème:

- Décalage de la voix de mon interlocuteur, puis coupure du téléphone.

Quelqu'un aurait-il une piste.

D'autre part, lors de la reception d'un appel, la connexion à internet se fige, jusqu'à la fin de la conversation.

Merci.

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour
vous devez vérifier ces points (cette rubrique ne concerne pas les offres Freebox Only et Total Freebox, qui ne disposent pas de ligne analogique) :

Equipez chacune de vos prises téléphoniques d'un filtre ADSL. Le filtre doit être le premier élément branché sur la prise. Tout appareil supplémentaire doit IMPÉRATIVEMENT être branché sur un filtre ADSL.
Intervertissez ou remplacez les filtres ADSL.
Débranchez les appareils téléphoniques raccordés sur la ligne puis branchez la Freebox seule au moyen du câble RJ11 fourni.
Vérifiez qu'aucun condensateur à 3 pattes ne perturbe la ligne téléphonique.
Testez la Freebox sur une autre ligne. Si les perturbations persistent, elle est défectueuse. Vous devrez communiquer les résultats de ces tests à nos services d'assistance pour obtenir l'échange de la Freebox.
Contactez le 1013 afin d'effectuer un test MIRABEL. Le résultat de ce test devra obligatoirement être communiqué à notre service d'assistance si vous le contactez à ce propos.
Si le problème persiste sur la ligne analogique alors que la Freebox est débranchée, contactez France Telecom. Nos services ne sont pas en cause dans ce type de cas.

Merci

bonjour un technicien est passé hier pour constaté que le problème est lié à la ligne FT , je suis en total freebox, que dois je faire