Accessoires manquants ?

Bonjour à tous,

Ma nouvelle freebox vient d'arriver au relais kiala... sauf que problème depuis 6 ans je n'ai pas retrouvé tous les accessoires

Ben oui mon ex mari avait fait sa propre install et n'a pas utilisé tout ce qui était fourni dans le kit !

Savez-vous si Free facture réellement les accessoires qui manquent ??

Merci de votre aide
Emma

Hello !
Voici quelques idées simples pour booster ta Freebox :

1 • Plus de débit : Passe en 2,5 Gbit/s : essaye cet adaptateur RJ45 USB-C (ou USB-A) et si tu ajoutes un switch 2.5G, tout ton réseau en profitera. Tu peux aussi booster ton Wi-Fi avec le répéteur Free ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : Ajoute un SSD Crucial P3 Plus dans ta Freebox Delta ou jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (7 mm) dans ta Freebox Delta. Certains ajoutent aussi 16 Go de RAM pour un vrai boost de la Delta (VM, usages intensifs).

3 • Tu veux aller plus loin ?
Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi. Super utile pour profiter au max de ta fibre !

Bonjour emma95250

oui tout à fait free facture les accessoires non rendus à la fin de votre contrat
Accessoires et connectiques d’origine de la Freebox à 20 €
Télécommande Freebox HD ou Freebox V4 à 9.99 €
Télécommande Player à 19.99 €
Freeplug V1/V2 à 39.99€ l’unité

Merci

je suis dans le même cas, je ne retrouve plus la télécommande
l'ais-je reçu ? (je n'utilise pas la TV)

j'ai téléphoné à la hotline qui ne savait pas quoi répondre, car commande passée...
hors, je voudrai annuler mon echange
il n'est pas question de payer pour un service tv que je ne veux pas
ma freebox actuelle fonctionne très bien

impossible de faire marche arrière ? je me suis fait avoir ?

je pensais qu'après plusieurs années le materiel etait à nous....

comment faire ?

merci