Abonnement impossible ?

Bonjour,

abonné SFR depuis toujours (et avant neuf, et avant cegetel) je souhaitais passer chez Free.
Appel au 1044 je donne mon numero de tel, mon adresse. La personne me dit qu'il ne me retrouve pas. Qu'il faut que j'appelle SFR pour avoir mon numero de tel analogique.
Appel au 1077 (SFR) je demande mon numero France telecom. Pas de probleme. C'est mon ancien numero avant que je demenage dans la meme ville.
Appel au 1044 je recommance, je donne mon numero, puis le numero fourni par la hotline de SFR (numero analogique), puis le nom des anciens proprietaires de la maison que j'habite. On ne me trouve pas.
On me conseil alors de contacter France telecom pour leur demander un cablage de ligne.

Je crainds que ce sois completement desynchronisé avec l'arrivé de la box de free et de rester pendant des semaines sans telephone ni internet.

Qu'en pensez vous ?

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Salut DavidD,
J'en pense que pour s'abonner chez FREE ou chez n'importe quel FAI en ADSL, il te faut une ligne analogique. Les FAI repère ta ligne par son n° d'origine (n° FT car c'est FT qui crée les lignes).
Peut-être es-tu en dégroupage total chez SFR ? cela expliquerai que FREE ne te trouve pas.
Au pire, tu devras supprimer ta ligne SFR et demander à FT de t'en créer une nouvelle, puis à FREE d'y souscrire ton abonnement....
Le triple play c'est bien......... quand ca marche

Merci de ta réponse. Effectivement je suis bien en dégroupé SFR.
Donc dans l'ordre:
- Je demande a FT de me recreer une ligne
- Une fois crée, je demande à Free de m'abonner.
- J'attend l'envoie de la freebox pendant plusieurs semaines (mois ?) sachant que les box sont livrées au compte goutte.

Donc pas de tel et d'internet pendant des semaines (mois ?)
C'est trop contraignant...

Effecivement appel Ft pr creer un nouveau 01 chez toi sa coute 56€ je crois(intervention tres rapideds les 48h il me semble )

Des ke ta t'on 01 prend ton abo sur free en degroupage totale bien sure ce qui va resilier ton abo Ft automatiquement pr le delais il on des delais a respecter pour les nouveau abonne dc ta box au pire tu l'attend 20j.

Cdlt