gag

  • Bonjour,
    J'ai demandé la migration vers la freebox revolution le 14.12.2010. J'ai reçu deux e-mails de confirmation de la part de free le même jour à 14.22 heures et 14.23 heures. Depuis rien. Inscrite sur toosur too, je m'aperçois que les livraisons pour cette date sont en cours. J'appelle le service d'assistance de free, il m'est précisé que je n'ai absolument pas fait de demande de migration. :shock: Mes interlocutrices sont formelles et ne veulent absolument pas tenir compte des deux e-mails reçus. Elles me demandent de refaire une demande freebox revolution. :twisted: Cette mésaventure est-elle arrivée à l'un de vous?
    Cordialement
  • Hello ! Pour exploiter pleinement les capacités de ta Freebox (Ultra, Delta ou Pop) et éviter les bridages matériels fréquents, voici un récapitulatif des équipements validés par la communauté :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s (Ethernet & SFP+)
    La plupart des PC sont limités par leur carte réseau 1 Gb/s intégrée. Pour dépasser ce plafond :
    - Sur Freebox Pop & Ultra : L'ajout d'un adaptateur USB vers Ethernet 2,5 Gb/s permet d'atteindre ~2,3 Gb/s réels sans ouvrir le PC. Choisis la version selon tes ports disponibles : Adaptateur USB-C 2,5G ou Adaptateur USB-A 2,5G.
    - Sur Freebox Delta : Le port SFP+ nécessite un matériel spécifique pour éviter les saturations thermiques. La méthode la plus stable consiste à relier la box via ce câble SFP+ Direct Attach (DAC) à un switch Ethernet 2,5 Gb/s dédié, ce qui permet de redistribuer le débit sur plusieurs équipements.

    2. Optimisation du stockage et du serveur NAS interne
    Les performances du NAS intégré dépendent directement des supports de stockage utilisés :
    - Freebox Ultra : Elle intègre un emplacement M.2 NVMe PCIe. Pour garantir des débits de transfert élevés et un fonctionnement silencieux avec Freebox Files, privilégie un stockage rapide comme ce SSD NVMe PCIe 4.0.
    - Freebox Delta : Elle dispose de 4 baies au format 2,5" (épaisseur maximale 7 mm). Le disque le plus utilisé pour cet usage reste le Seagate BarraCuda 2,5". À noter : Si tu utilises l'environnement de machines virtuelles (VM), la RAM d'origine sature vite ; tu peux l'étendre facilement avec cette barrette de RAM DDR4 16 Go.

    3. Équipements clients & Mini PC compatibles 2.5G / 10G
    Si tu souhaites renouveler ton équipement principal sans ajouter de cartes d'extension, certains mini PC intègrent nativement des cartes réseau très haut débit :
    - En gamme 2,5 Gb/s : Le Mini PC GMKtec (double port RJ45 2.5G, idéal pour du routage ou serveur domestique).
    - En gamme 10 Gb/s : Le Mini PC Beelink (port 10G RJ45 natif pour exploiter la fibre au maximum).

    Pour l'architecture complète d'un réseau domestique 10 Gb/s (câblage, switchs, cartes réseau), consulte le dossier : Tutoriel : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.
  • :shock:
    tu ne t'est pas connecté sur ta console free depuis pour voir ce qu'il y a d'indiqué ?
    tu n'a pas reçu le mail pour la gratuité vers les portables ?
    demande le 18/12
    mail pour mobiles le 22/02
  • Bonjour,
    Merci pour la réponse rapide. :D
    Je ne me rappelle plus si j'avais lu un mail sur la gratuité des portables ou bien un article mais cette clause ne m'a pas été appliquée.
    Je me suis connectée sur ma console free mais il n'y avait rien d'indiqué sur le suivi de la commande ou de la migration. Je ne me suis pas inquiétée outre mesure puisque j'avais reçu les deux mails.
    L'assistance me répond que les deux mails sont envoyés automatiquement et que je n'ai pas demandé de migration. L'argumentaire commercial et technique est certainement à revoir. Je leur ai envoyé un fax ce matin. J'espère naïvement une réponse de leur part. :evil:
    Cordialement