Panne depuis le 19072019

  • Bonsoir,

    Je suis en panne depuis le 19072019 dans la nuit du 18 au 19 .
    Box révolution bloqué en étapes 4.
    Après plusieurs appel au SAV et deux déplacements de techniciens FT toujours rien.
    Dernier en date aujourd’hui et Code retour GAMOT : STT
    Ma ligne et bonne. Etape 4 :attente de réponse DHCP ,donc pour moi le problème vient des serveurs free.
    La dernière réponse au téléphone , il faut attende car on ne peux rien faire !
    SUPER après un mois en panne !!

    Un peu d'aide serait le bienvenu !!

    Cordialement,
  • Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
    - Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

    2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
    - Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

    3. Équipements informatiques adaptés
    Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

    Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.
  • Bonjour,

    Bloqué en étape 4, il y a fort à parier que ta ligne a été déplacée (à tort) sur le dslam d'un autre opérateur.
    La box détecte bien un signal ADSL mais ne peut pas se synchroniser.