Bloqué étape 4 sur freebox V6

  • Bonsoir, je lance ce nouveau topic pour savoir si quelqu'un d'autre est dans mon cas?
    je me suis inscrit comme nouveau abonné chez free le 14/12/2010 vers 11H30 environ, et dans ma console de gestion (ce jour) je suis toujours en étape 4, construction de ma ligne chez france telecon .j ai reçu ma freebox ce matin et la freebox server se bloque à l'étape 4, j ai comme l'impression d'avoir une ferrari ma pas ses clef :cry:
    merci des retours
    freebox v6 commandé le 14/12/10
    DT,
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

    1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

  • Exactement le même problème ici . Abonne le 14/12 a 11.30 ou 12h00 . J'ai reçu ma v6 hier et je suis toujours bloque a l'étape 4 dans la console de gestion. La freebox server bloque elle a l'étape 5 en affichant attente ppp. Je suis a l'etape 4 depuis mardi soir maintenant , ça ne devrait plus tarder , non ?
    (j'étais en SFR évolution et je n'ai toujours pas résilié par contre l'accès internet est coupé depuis jeudi soir.) quels sont les délais en degroupage total en gironde sur LAG33 ? Merci
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
    Boostez votre Freebox !
    Ne bridez plus votre connexion. Adaptateur 2.5G ultra-rapide pour un débit maximal. Installation immédiate & Compatibilité totale avec les Freebox Pop et Ultra.
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  • A priori c'est que la ligne n'est pas encore raccordé à free ;)

    Pour les problèmes techniques je vous invite sur le forum de l'ADUF où des personnes de free pourront vous répondre directement et faire avancer les choses si il y a blocage.
    C'est BEAUCOUP plus efficace que la hotline ;)
    migration V5-->V6 le 14/12 à 13h38 via kiala
    Modification pour dépot UPS le 10/01
    "Freebox expédiée" le 11/01 à 14h20
    mail d'envoi le 11/01 à 15h20
    N° de suivi obtenu par tchat
    freebox V6 reçue le 14/01 au relais UPS de Chilly Mazarin
  • Moi, c'est le contraire.

    Je viens de chez SFR (evolution), je me suis inscrit chez Free le 16/12.

    Je suis resté en étape 4 pendant 3 jours (de mercredi a hier).
    Depuis hier soir, je suis en étape 6.... ce qui a coupé ma ligne SFR.

    Le hic, c'est que ma Freebox ne devrait arriver que mardi

    Voila ce que m'annonce UPS :
    Localisation Date Heure Locale Activité
    Chilly Mazarin, France 07/01/2011 20:38 Lecture au départ

    Planifier la livraison : Mardi, 11/01/2011

    Je suis donc un peu dégouté car je n'ai plus accès a internet ni a la télé ni au téléphone....
    Enfin bon, encore 3 jours à tenir !
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  • zechrisd a écrit :A priori c'est que la ligne n'est pas encore raccordé à free ;)

    Pour les problèmes techniques je vous invite sur le forum de l'ADUF où des personnes de free pourront vous répondre directement et faire avancer les choses si il y a blocage.
    C'est BEAUCOUP plus efficace que la hotline ;)


    Pourtant, lorsque je vais sur ma console de gestion,j ai accés a mon numero d'IP, j ai egallement deja mon numero de tel free.
    mais depuis le 4 janvier,ca bloque a l etape de la construction de ma ligne(étape 4) :evil:
    freebox v6 commandé le 14/12/10
    DT,
  • sebos a écrit :Moi, c'est le contraire.

    Je viens de chez SFR (evolution), je me suis inscrit chez Free le 16/12.

    Je suis resté en étape 4 pendant 3 jours (de mercredi a hier).
    Depuis hier soir, je suis en étape 6.... ce qui a coupé ma ligne SFR.

    Le hic, c'est que ma Freebox ne devrait arriver que mardi

    Voila ce que m'annonce UPS :
    Localisation Date Heure Locale Activité
    Chilly Mazarin, France 07/01/2011 20:38 Lecture au départ

    Planifier la livraison : Mardi, 11/01/2011

    Je suis donc un peu dégouté car je n'ai plus accès a internet ni a la télé ni au téléphone....
    Enfin bon, encore 3 jours à tenir !
    Moi chilly mazarin le 08 à 8h55 et livré ce matin chez moi à 9h alors que sur le suivi c'était prévu mardi !!
    Je crois qu'UPS met les bouchées doubles :D
    Inscription en nouveau freenaute le 26/12/2010
    Etape 3 validée le 05/01
    Etape 4 validée le 06/01
    Ligne 5 et 6 validée le 07/01
    Ligne coupée le 07/01 à 9h !
    SMS de prise en charge UPS le 07/01 à 20h30
    Livré le 10/01 (prévu 11/01)

    Freenaute le 10 !!!!
  • Moi aussi, livré ce matin alors qu'UPS prevoyait demain.

    Vivement ce soir que je puisse tester tout ça !
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