prise rj45 sur freebox server: plastique de rétention cassé

  • Bonjour,

    sur ma freebox révolution, 3 des 4 ports ethernet sont difficilement utilisables car leur plastique de rétention des câbles ethernet est cassé.

    Explication: les cables rj45 sont tous en bon état: le picot de blocage est bien présent sur la prise embout du câble. Par contre, dans le plug rj45 ethernet sur le serveur le plastique permettant de verrouiller le picot afin que le câble reste bien branché a sauté.

    historique (anecdotique mais bon):
    Cela est arrivé car le freebox server et le freebox player n'étaient auparavant pas dans la même pièce et il était impossible de se servir du CPL en raison d'un mauvais réseau électrique et d'interférences. J'ai donc branché directement les deux boitiers avec des câbles ethernet long. Malheureusement, les enfants se sont pris les pieds dans les câbles, ce qui a eu pour effet de sortir brutalement les cables des prises rj45 freebox server, en arrachant une partie du plastique de la prise (pas du RJ45).

    conséquence: les câbles sortent souvent de leur prise, ce qui a pour effet de faire sauter la connexion (évidemment) télé, ordinateur, alarme...

    Question:
    comment réparer les prises rj45 sur le boitier freebox server? afin qu'elles continuent à retenir les câbles branchés?
    Ou bien
    Free procède-t-il à l'échange du matériel dans de telles conditions?

    Merci à tous pour vos éventuels réponses ou commentaires :-)
  • Hello !
    Voici quelques petites optimisations simples qui peuvent vraiment améliorer ta Freebox 👇

    1 • Gagner du débit facilement
    Passer en 2,5 Gbit/s peut faire la différence, surtout en local. Tu peux tester cet adaptateur RJ45 USB-C (ou la version USB-A pour un NAS par exemple). Avec un switch 2.5G, tu peux ensuite en faire profiter tout le réseau. Si tu privilégies le Wi-Fi, une clé USB WiFi 7 peut aider à stabiliser la connexion.

    2 • Ajouter de l'espace de stockage
    - Sur Freebox Ultra, le plus simple est d’ajouter le SSD Crucial P3 Plus, installation rapide, nickel pour les usages courants.
    - Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Certains ajoutent aussi 16Go de RAM, ce qui peut donner un vrai petit coup de boost (ajout de VMs, box très sollicitée...).

    3 • Si tu veux pousser plus loin : 10 Gbit/s
    Il y a un tuto assez complet ici : « Créer un réseau 10G chez soi » (câbles, cartes réseau, astuces selon ta Freebox). Si tu veux exploiter vraiment toute la fibre, ça vaut le coup de jeter un œil..
  • Bonjour,

    Tu peux appeler le hotline et leur expliqué le soucis. 3244 choix 2

    Tu peut leur demander un échange.
    Expert Technique
    Pour toutes questions technique, merci d'indiqué le modèle de la Freebox : V5 - HD / Cristal / V6 - Révolution / Mini 4K

    Le Reboot est le premier pas vers la résolution ...
  • merci, je vais les appeler
  • Ok super.

    Tiens nous au courant ;)
    Expert Technique
    Pour toutes questions technique, merci d'indiqué le modèle de la Freebox : V5 - HD / Cristal / V6 - Révolution / Mini 4K

    Le Reboot est le premier pas vers la résolution ...
  • en effet, free procède à l'échange du serveur
  • OK super.

    Tiens nous au courant pour la réception de la box ;)
    Expert Technique
    Pour toutes questions technique, merci d'indiqué le modèle de la Freebox : V5 - HD / Cristal / V6 - Révolution / Mini 4K

    Le Reboot est le premier pas vers la résolution ...
  • 🚀 Booste ta Freebox
    J'ai regroupé ci-dessous les produits utilisés et approuvés par les Membres du forum, 100% compatibles Freebox Dernier relevé de prix : aujourd'hui à 9h12
    ➡️ En résumé ✨
    Pour profiter à fond de votre Freebox !
    Pour la Freebox Révolution
    Freebox Revolution- Disque-dur Externe WD
    - Amazon Fire TV Stick HD
    Pour surfer à 10Gbit/s
    👉 Tuto complet « Créer un réseau 10G »