Affichage des dossiers vidéos sur disque 1To Delta

Bonjour
Depuis la dernière mise à jour début novembre, il s’est Taveri que je n’ai plus accès à différents dossiers que j’avais mis dans le dossier vidéo du disque dur dans l’a Delta. J’ai changé également de positionnement du disque dur mais rien n’y fait. Uniquement Deux dossiers sont présents hors j’en ai 21 plus d’autres fichiers. J’ai solutionné en créant un autre dossier et j’ai remis mes fichiers et dossiers vidéos. Cela a marché. J’avais appelé l’assistance. Free et personne n’a su répondre à mes attentes. Un technicien niveau deux devait également me rappeler mais personne ne m’a rappelé ni envoyer de mail. Je vais créer un ticket et il a été clôturé car ils ont rien trouvé. Savez-vous pourquoi ?
Cordialement.
Jérôme

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Delta :

➡️ la Freebox Delta dispose d'emplacements pour ajouter jusqu'à 4 disque-durs. Leur insertion dans la Freebox est très facile, cela vous permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 20To !). Je vous conseille le Seagate BarraCuda 2,5" SATA en 2To (Max 4 disques de 4To supportés), en plus d'être performant, il dispose d'une hauteur de 7mm : il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus.

➡️ la Freebox Delta dispose aussi d'un emplacement pour boostrer la mémoire vive (la RAM). Cette barrette Corsair Vengeance 16Go est 100% compatible, idéale pour rendre la Freebox plus réactive et ajouter des machines virtuelles par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗