Abonnement et paramétrage

Bonjour, lorsque j'essaie de regarder par exemple un épisode d'une série en replay an avance, j'ai ce message qui s'affiche sur l'écran de ma TV "votre code d'achat n'a pas été paramétré, vous devez vous rendre dans le menu paramètres de votre Freebox Player. ceci est nécessaire avant de pouvoir réaliser des achats ici".
C'est la même chose quand j'essaie de louer une VOD, par exemple si j'essaie dans Canal VOD (je n'ai pas accès non plus à ma sélection enregistrée dans mon compte sur mon ordi).

Quelqu'un pourrait-il m'expliquer comment faire?
Je ne vois pas où cela se trouve dans les paramètres de la box TV ni dans mon compte Free.
Merci à vous.

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Pour configurer votre code d'achat sur la Freebox Player, suivez ces étapes :

Allumez votre Freebox Player et accédez au menu "Paramètres".
Allez dans "Sécurité" et sélectionnez "Configurer le code d'achat".
Entrez et confirmez un nouveau code à 4 chiffres.
Sauvegardez les paramètres.
Ensuite, essayez de louer un contenu VOD pour vérifier le fonctionnement. Si l'option "Sécurité" n'apparaît pas, réinitialisez les paramètres de la Freebox Player aux valeurs par défaut et reconfigurez-la. Si le problème persiste, contactez le support client de Free