Free connect - Equipement supprimé

Bonjour à tous,

Par erreur j'ai supprimé mon player POP de la liste de mes équipements sur l'application Free connect.
Quelqu'un sait comment le faire réapparaitre ou l'ajouter à nouveau dans la liste ?
J'ai désinstallé l'application, puis réinstallé mais toujours pas de player POP...

Par avance, merci

Avant tout, petit rappel, voici les meilleurs équipements actuellement conseillés par les participants du forum :

Pour la Freebox Ultra : ajoutez un disque-dur SSD NVMe (de 1To ou plus) pour stocker et centraliser vos données. Un adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet d'augmenter vos débits en connexion filaire.

Pour la Freebox Delta : ajoutez 1 à 4 disques-durs (2To ou plus) pour disposer d'un veritable serveur de fichiers, on en parle ici. Ajoutez aussi une barrette mémoire 16Go (ou 8Go) pour booster les performances du serveur, on en parle ici.

Vous êtes fibré ? Pour disposer du début maximal chez vous, on parle ici de la fibre 10Gb/s à la maison.

Dans Freebox Connect :

Accueil
Mes équipements
Ajouter un équipement

Normalement, le player devrait apparaitre...

Merci kokalight,

J'avais déjà essayé.
J'ai appelé le 3244, ils m'ont demandé :
- d'éteindre la Delta, la POP pour procéder à une mise à jour
- de désinstaller l'application Free connect
- de rallumer la Delta et le player
- de réinstaller l'application
... et tout est rentré dans l'ordre

Merci en tout cas d'être revenu donner toi-même la solution.

Cela pourra toujours aider quelqu'un d'autre qui se trouverait dans la même situation...

Un point de précision toutefois, je n'ai pas vu ni de mise à jour de la Delta, ni de mise à jour de la POP, mais peut-être qu'un fichier, un octet ou un bit... à été modifié quelque part...

STRYKER a écrit:
> J'ai appelé le 3244, ils m'ont demandé :

Après avoir essayé plusieurs options, cette séquence a résolu le problème.