Ligne Free Mobile Résiliée sans mon accord

Bonjour,

Je viens de voir sur mon espace Free Mobile que ma ligne a été résiliée.
Pourquoi cela ?
Je n'ai jamais eu de problème avant et j'ai toujours payé mes factures dans les temps (prélévement mensuel automatique).

J'ai besoin d'aide.

Bonjour, avant tout, regarde ce qui fait vraiment la différence sur le débit, la stabilité et le stockage de ta Freebox.
Validé par la communauté 😉

1 : Améliore ton débit : déjà, passe en 2,5Gbit/s facilement avec cet adaptateur RJ45 USB-C (il existe aussi en USB-A), il remplacera ton port 1Gbit/s. Et pour booster ta connexion Wifi, opte pour cette clé WiFi 7 à brancher en USB tout simplement ! (ou cette carte interne WiFi 7 à insérer dans ton ordinateur).

2 : Plus de stockage et de mémoire : insére dans la Freebox Ultra un SSD en 2 minutes dans l'emplacement prévu, ce SSD Crucial P3 (jusqu’à 4 To) fait l'unanimité. Sur Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu'à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (ils font 7mm d'épaisseur, c'est parfait), et pendant que tu y es, ajoute-lui aussi cette mémoire Crucial 16Go.

👉 Rappel : pour profiter à fond de la fibre 10 Gb/s, consulte le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi ».

Bonjour
veuillez m'envoyer votre numéro de ligne afin de voir ce qu'il en est
Merci

Bonjour,

Je suis dans la même situation. Ligne résiliée alors qu'on venait de me dire qu'on déménageait ma ligne et sans retard de paiement (prélèvement automatique).

Cordialement,

Bonjour
Comment fait-on pour ajouter une ligne tГ©lГ©phonique mon conjoint dans son profil sur le suivi des activations.

Merci

Heureux freemobinautes

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Bonjour TherDor
Je vous propose mon aide, si vous le désirez
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci