FREEBOX V6 : télé bloquée sur la mire du menu

Bonjour

J'en ai marre

... Depuis au moins 2 mois ma télé (raccordée à la freebox reveolution) reste figée sur l'ecran du menu. J ai TOUT vérifié, rebranché, rebooté (cables, piles, telecommande et tout kle reste) et plusieurs fois.
Je suis persuadé que cela provient des mises à jour quasi quotidiennes de Free. J'ai deja eu la hot line qui n a rien pu faire sinon de m'entendre dire d'acheter une nouvelle télé à la fin !
Pour info ma soeur a eu le meme probleme sur Nantes (je suis sur le 92). Laz hot line a fini par lui dire que c estb bien les màj qui génèrent ce probleme. Ca a fini par être retabli.
J'en ai aussi marre de payer pour un servivce non rendu Pourtant je faisais partie des abonnés satisfaits de Free....

La box a ét changée il y a 2 ans et la telecommande est quasi neuve.. Les CPL passent au rouge peu de temps après les avoir reactivés si la télé n'est pas allumée (et donc figée sur la mire).

Bien sur j ai aussi tenter des manips directement sur la freebox ...

Quelqu'un a t il une idée pour résoudre ce cas ?
Merci d'avance

Bonjour !
Merci pour ton message mais regarde déjà ce qui fait vraiment la différence pour optimiser ta Freebox :

1 : augmente ton débit facilement : finis les ralentissements et les freezes, passe directement à 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : ajoute plus de stockage : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Bonjour Bearwalla
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci