wifi et internet

bonjour à tout le monde !

je m'arrache les cheveux avec ma box V6 ! suite à un échange standard (pb de ligne) j'ai reçu une nouvelle box et j'en ai profité pour passer en protocole WPA 2 (WEP obsolète). Reconfiguration du réseau, nickel. Mais j'ai depuis la dernière màj du FBS une impossibilité de connecter divers outils. toutes mes i devices (iMac, MB pro, I PAd, IPhone) se connectent en wifi et j'ai accès à internet sans pb. Tous les autres appareils sous androïd ou Windows (7, 8 ou 10), la console Nintendo 3ds de ma fille et quelques autres objets connectés détectent le wifi, l'accrochent... mais n'accèdent plus à internet (message d'erreur).

J'ai tout essayé ce que j'ai pu trouver sur divers forums, désactiver le 802.11n, modifier les DNS, affecter des IP fixes, réinitialiser la box, macache mes PC (dont j'ai réinitialisé les cartes wifi), Smartphones sous droïd, objets connectés se connectent bien au wifi, je les vois dans la console mais accès internet = impossible. Les PC divers et variés connectés en Ethernet fonctionnent très bien (à n'y rien comprendre). Les free boys de l'assistance contactés 2 fois (1 h de tél à chaque fois et différents essais de config...) me disent que tout est OK, pas d'échange de box à prévoir bref, à l'AIDE !

Quelqu'un a t'il eu ce type de problème ? est-il connu ? est-il résolu ?

D'avance un grand merci à ceux qui pourraient m'aider.

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour jeanmimidu42
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Salmé,

je suis maudit ! impossible de vous envoyer un message en MP... il reste stocké dans la boîte d'envoi

une soluce ???

Cordialement,