Tv et téléphone ok mais pas d'internet

Bonjour,
Depuis 2 jours je n'ai plus accès à internet, la freebox semble pourtant fonctionner normalement (l'heure est affichée) ainsi que la tv et le téléphone. J'ai même accès au web sur la tv mais sur mes 2 pc (1 fixe branché avec cable éthernet et l'autre portable en wifi) ma freebox n'apparait pas sur la liste de connexion serveur alors que je vois les réseaux de mes voisins (j'utilise d'ailleurs le réseau wifi de mon voisin pour ce post).

J'ai bien sûr vérifié plusieurs fois mes branchements, hardbooter la freebox, scanné les ordis, réinstallé les pilotes des cartes réseau et utilisé l'assistance en ligne qui n'a rien décelé d'anormal.

Est ce que quelqu'un à une solution à mon problème ?

Merci par avance.
Pc fixe Windows xp
portable Windows 7

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.