Tv et téléphone ok mais pas d'internet

Bonjour,
Depuis 2 jours je n'ai plus accès à internet, la freebox semble pourtant fonctionner normalement (l'heure est affichée) ainsi que la tv et le téléphone. J'ai même accès au web sur la tv mais sur mes 2 pc (1 fixe branché avec cable éthernet et l'autre portable en wifi) ma freebox n'apparait pas sur la liste de connexion serveur alors que je vois les réseaux de mes voisins (j'utilise d'ailleurs le réseau wifi de mon voisin pour ce post).

J'ai bien sûr vérifié plusieurs fois mes branchements, hardbooter la freebox, scanné les ordis, réinstallé les pilotes des cartes réseau et utilisé l'assistance en ligne qui n'a rien décelé d'anormal.

Est ce que quelqu'un à une solution à mon problème ?

Merci par avance.
Pc fixe Windows xp
portable Windows 7

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.