Synchronisation très longue et débit très faible

Bonjour,

Je viens d'installer une freebox reçue hier chez ma mère, nouvel abonnement en dégroupage total.

Installation correcte, maison ancienne, mais branchement direct sur prise téléphonique principale, pas de condensateur dans le boitier.

Lors du premier allumage, la synchronisation est très très longue, environ 30 minutes, ensuite en allumant le player, j'ai constaté que la mise du jour du firmware était très lente 1 % tous les 3 minutes environ, je regarde le débit sur le server, et effectivement débit quasi nul, alors que la distance au dslam n'est que de 800 mètres soit 4 fois moins que chez moi ( j'ai un débit perso de 4 mo).

J'ai rebooté plusieurs fois sans succès toujours le même problème, j'ai branché son téléphone ce matin et fait des essais en appel de l'extérieur, effectivement il y a un problème de débit, la voie est saccadée et décalée, il y a un problème sur la ligne.

Qu'en pensez vous, dois je vérifier le boitier FT à l'extérieur de la maison, ...j'ai un doute sur la qualité de la ligne mais avant de tout changer, est il possible que FT est foiré son câblage suite au dégroupage, je ne sais pas quoi en pensez...
Avant l'installation de la box, il y avait simplement un abonnement téléphonique simple qui fonctionnait parfaitement, le signal adsl est plus sensible et peut être alors que la qualité de la ligne est la source du problème, j'ai envie de tirer un câble du boitier ft en direct pour isoler le problème.

Merci pour votre aide, ma mère qui était réticente à l’installation d'une box, ca ne va pas la convaincre mon affaire...

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour CAMOON
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer les informations nécessaires pour accéder à votre dossier, le souci rencontré, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci