Bonjour,
Depuis 16:00 ma freebox n'arrête pas de faire des synchro, je l'ai éteinte pendant 1 heure, mais le problème persiste.
Elle fait étape 1/2/3/4 elle revient a l'étape 1/2/3 elle prend son temps elle arrive a 4 et après elle affiche l'heure.
Saviez vous d'ou peut venir ce problème svp.
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Synchro de la freebox tous les 30 secondes
Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :
• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).
• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.
• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).
• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.
• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).
Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.
Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).
• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.
• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).
• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.
• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).
Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.
Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
Bonjour Majestique
Je vous propose mon aide,
Merci de me communiquer votre identifiant FREE
Bonne journée
Je vous propose mon aide,
Merci de me communiquer votre identifiant FREE
Bonne journée
Equipe FREE
bonjour,
Je viens de vous envoyer mes identifiants free par MP.
Par contre depuis 3h du matin le probleme s'est résolu mais je ne sais pas d'ou il peut venir.
Et je ne sais pas si ca risque pas de revenir
Merci d'avance .
Je viens de vous envoyer mes identifiants free par MP.
Par contre depuis 3h du matin le probleme s'est résolu mais je ne sais pas d'ou il peut venir.
Et je ne sais pas si ca risque pas de revenir
Merci d'avance .
Bonjour Majestique,
si le souci persiste, on procédera a l'ouverture d'un ticket incident
Je vous souhaite bon week end
si le souci persiste, on procédera a l'ouverture d'un ticket incident
Je vous souhaite bon week end
Equipe FREE
Merci beaucoup pour votre réponse.
J'utiliserai ce post pour signaler le problème en cas ou ce dernier persiste.
J'utiliserai ce post pour signaler le problème en cas ou ce dernier persiste.
Bonjour,
Hier et avant hier la Freebox a refait le même coup. mais c'était assez rapide.
mais aujourd'hui a partir de 16:00 elle reste toujours connecté a l'étape 2.
Merci d'avance de votre aide.
Hier et avant hier la Freebox a refait le même coup. mais c'était assez rapide.
mais aujourd'hui a partir de 16:00 elle reste toujours connecté a l'étape 2.
Merci d'avance de votre aide.
Re bonjour
J'ai utilisé leur système pour trouver une solution, et au troisième essai il m'a ouvert un ticket
Je suis en attente de leur test. ils doivent vérifier au niveau du NRA
J'ai utilisé leur système pour trouver une solution, et au troisième essai il m'a ouvert un ticket
Je suis en attente de leur test. ils doivent vérifier au niveau du NRA
Bonsoir,
Ma freebox affiche l'heure de nouveau, par contre je ne sais pas comment le transmettre au ticket attaché a mon compte.
Mais le problème c'est que je ne sais pas si ce problème est terminé ou bien risque de revenir.
Merci de votre aide
Ma freebox affiche l'heure de nouveau, par contre je ne sais pas comment le transmettre au ticket attaché a mon compte.
Mais le problème c'est que je ne sais pas si ce problème est terminé ou bien risque de revenir.
Merci de votre aide
Bonjour Majestique
Nous avons procédé au traitement de votre demande
les vérifications automatiques sont achevées, votre ligne a été mise en observation durant cette période, un rappel est prévu le 28/11 afin de confirmer la dégradation.
Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en oeuvre pour rétablir votre accès Free au plus vite et vous remercions de la confiance que vous nous témoignez.
Nous avons procédé au traitement de votre demande
les vérifications automatiques sont achevées, votre ligne a été mise en observation durant cette période, un rappel est prévu le 28/11 afin de confirmer la dégradation.
Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en oeuvre pour rétablir votre accès Free au plus vite et vous remercions de la confiance que vous nous témoignez.
Equipe FREE
Bonjour,
Merci pour votre message, mais la elle vient encore de me faire le même coup.
Je ne sais pas d'ou ce peut venir
Merci d'avance
Merci pour votre message, mais la elle vient encore de me faire le même coup.
Je ne sais pas d'ou ce peut venir
Merci d'avance
Bonjour Majestique
Suite au rétablissement de votre ligne, nous vous informons de la clôture de votre ticket d'incident.
Par rapport à votre demande de remboursement , j'ai le plaisir de vous annoncer que ce dernier est validée
Une fois de plus, nous regrettons tout désagrément que cet incident pourrait vous causer et vous assurons que nous prenons les mesures nécessaires pour éviter qu'un tel incident ne se reproduise.
Suite au rétablissement de votre ligne, nous vous informons de la clôture de votre ticket d'incident.
Par rapport à votre demande de remboursement , j'ai le plaisir de vous annoncer que ce dernier est validée
Une fois de plus, nous regrettons tout désagrément que cet incident pourrait vous causer et vous assurons que nous prenons les mesures nécessaires pour éviter qu'un tel incident ne se reproduise.
Equipe FREE
Merci beaucoup pour la réponse.
Pour le moment sa fonctionne même si je ne sais pas d'ou vennait le problème
C'est plus rapide de passer par ce forum que d'appeler ou/et d'ouvrir un ticket
Encore merci .
Pour le moment sa fonctionne même si je ne sais pas d'ou vennait le problème
C'est plus rapide de passer par ce forum que d'appeler ou/et d'ouvrir un ticket
Encore merci .
Bonjour,
Depuis hier soir ma freebox n'arrête pas de faire des synchro, je l'ai redémarré plusieurs fois, j'ai même essayer le mode secours de OS mais rien n'y fais.
Elle fait étape 1/2/3/4 elle revient a l'étape 1/2/3 elle prend son temps elle arrive a 4 et après elle affiche l'heure. La connexion revient et après quelque minutes ou quand j'allume la télévision sa recommence. "perte serveur distant" pour la télé et après la box relance une synchro
Étant donné le montant de la facture je commence à m'agacer car même scénario ce jour. EN gros 2 jours de non connexion au réseau.
J'ai entendu dire que certains D SLAM avait des problèmes de mise à jour.
Quelqu'un pourrait il m'aider à ce sujet ?
Depuis hier soir ma freebox n'arrête pas de faire des synchro, je l'ai redémarré plusieurs fois, j'ai même essayer le mode secours de OS mais rien n'y fais.
Elle fait étape 1/2/3/4 elle revient a l'étape 1/2/3 elle prend son temps elle arrive a 4 et après elle affiche l'heure. La connexion revient et après quelque minutes ou quand j'allume la télévision sa recommence. "perte serveur distant" pour la télé et après la box relance une synchro
Étant donné le montant de la facture je commence à m'agacer car même scénario ce jour. EN gros 2 jours de non connexion au réseau.
J'ai entendu dire que certains D SLAM avait des problèmes de mise à jour.
Quelqu'un pourrait il m'aider à ce sujet ?

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