question sur ma souscription free

bonjour

j'ai souscris ce matin par telephone a la freebox revolution.
j'ai precisé à mon interlocuteur que je n'avais pas de ligne ( maison neuve....)
et j'ai demandé a un collegue de me creer une adresse hotmail pour recevoir mes mails...
et j'ai reçu 2 mails de free :
(Bienvenue chez Freebox
Vous nous avez fait parvenir votre dossier de souscription à Freebox Revolution, l’offre Haut Débit de Free, sous la référence ***********, nous vous remercions de l’intérêt que vous nous portez.)
- le probleme c'est que ces 2 mails me donne un n° de dossier different avec donc les acces different !
ma question serait de savoir si c'est normal ou bien une erreur de creation de 2 comptes ?

merci d'avance

iwan

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour ,

je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de dossier( identifiants) ainsi que vos coordonnées pour que je puisse y accéder
Merci