Promis on s'occupe de vous ou l'art du mensonge

  • Orage 12/07 => freebox HS

    apres de nombreux coup de fil :
    "vous etes prioritaire", "votre dossier est remonté au service compétent (???)"

    08/08 : coup de fil de Free "on vous change illico votre freebox"
    toujours rien
    12/08 : un mois !!! "un technicien va vous appelle sans faute le 14/08 à 9h"

    toujours rien !

    ni freebox, ni technicien ni rien...

    bonne chance aux autres moi j'abandonne !
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour
    Merci de m'envoyer votre numéro de ligne afin de voir ce qu'il en est
    Bonne soirée
    Equipe FREE
  • ligne : 0494845375

    j'ai reçu 2 freebox : toujours etape 2 !
    quand allez vous envoyez un technicien sur place ?

    evitez aussi les "on vous a appelé vous n'avez pas répondu" : comme par hasard je n'ai pas "d'appel manqué" et je vous ai donné 3 numeros : le mien, ma femme, mon bureau au travail... pour me manquer il faut le faire expres ou simplement ne pas le faire !