Probleme synchronisation freebox v6

Bonjour, je vais essayer d etre clair et precis dans mes explications :
-j ai souscrit un forfait freebox evolution, ma ligne a ete activée et j ai recu le materiel, je branche et le server boucle sur les etapes 2-3 .
Je vais essayer mon modem chez ma voisine de palier ( meme ligne FT) il fait pareil alors que son modem V5 lui se connecte tres bien.
Je decide donc de prendre son modem et le tester. Hez, il synchronise et fait une erreur 80 ( normal)
Free decide donc de me changer mon modem, je l ai recu aujourd hui, le branche et ...pareil etape 2-3 ....
Je decide de prendre mon modem et aller chez un ami qui est chez SFR voir si au moins je synchronise et là ca marche ( bloque etape 5) je reviens et je me dis je vais retester chez la voisine et ca ne marche pas ( etape 2-3) ... J appelle le SAV qui ma donner rdv le 5 septembre (........) pour expliquer mais la dame ne m ecoute pas et part dans son truc....
Est il possible que la freebox v6 soit trop sensible aux pertes de debit ( j ai 61db de perte) et donc n arrive pas a synchro alors que la V5 y arrive elle ??? J en peux vraiment plus

Hello !
Voici quelques idées simples pour booster ta Freebox :

1 • Plus de débit : Passe en 2,5 Gbit/s : essaye cet adaptateur RJ45 USB-C (ou USB-A) et si tu ajoutes un switch 2.5G, tout ton réseau en profitera. Tu peux aussi booster ton Wi-Fi avec le répéteur Free ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : Ajoute un SSD Crucial P3 Plus dans ta Freebox Delta ou jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (7 mm) dans ta Freebox Delta. Certains ajoutent aussi 16 Go de RAM pour un vrai boost de la Delta (VM, usages intensifs).

3 • Tu veux aller plus loin ?
Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi. Super utile pour profiter au max de ta fibre !