Problème pour contacter free

Bonjour,

Voilà j'expose rapidement mon problème.

Je déménage à la fin du mois de décembre,

J'ai contacté free au 1044 pour souscrire a une offre le 10/12/2014.
Il me dit qu'il faut la venu d'un technicien pour le raccordement de ligne, bref.
Je reçois plus tard le planning pour valider un rendez vous avec un technicien, je choisis une date, et un créneau horaire.
J'avise mon propriétaire de me laisser une clé pour la venu de technicien.
Il me dit que ça ne va pas pour lui, et qu'il veut être la, et contact donc orange pour france télécom pour convenir d'un autre rendez vous.

Sauf que je n'ai pas de moyen de contacter free afin d'annulé le rendez vous que moi j'ai pris,afin de ne pas être facturé de 39 euros pour rien .

Comment puis-je faire ?

En sachant que le 1044 me dit qu'il faut que j'appel le 3244, et le 3244 me dit que tout est dans les délais et que je dois attendre,
si je vais dans mon espace mon compte, assistance pour annulé le rendez vous avec le technicien ça ne marche pas.

merci de votre aide

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?