Problème blocage freebox étape 2

Depuis maintenant 6 jours notre freebox est bloquée a l'étape 2 malgré les tentative de reboot et l'ouverture d'un ticket incident ! Pas de nouvelles de la part de free que nous ne pouvons joindre directement ! Help please !!!

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

meme problem, mais j'ai atendu depuis 9 decembre

le pire de service Freebox, je suis sans Internet, sans télévision et sans téléphone. Je vous remercie pour votre service!
ma faute si j'ai changé un billet de saison, je devais rester avec bouygue BBOX