Plus de trace dans console

  • Bonjour,

    ES ce normal j'ai pas recu de message de free, par contre j'avais dans ma console lorsque je voulais changer de mode de livraison "V6 expédiée" et ce matin plus du tout de trace.
    est ce que free considére que j'ai recu ma v6 ?
    Puis je bénéficié déjà des appels illimités vers les mobiles ?
    et si je n'ai pas de message de la part de free dois-je contacter free pour avoir mon numéro de colis pour suivre la livraision par kalia.
    Merci pour vos réponses
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Salut Merou73,

    Regarde dans le suivi de commande dans ta console de gestion

    @+
    Migration faite le: 14/12 à 16h30
    Lieu: Dépôt UPS Rouen
    V6 expédiée via la console de FREE: OUI
    MAIL / SMS reçu: OUI / OUI
    N° de suivi obtenu par l'assistance logistique: OUI
    Livrée : oui et branchée
  • ok vu mon numéro de colis kiala

    merci
  • de rien !
    Migration faite le: 14/12 à 16h30
    Lieu: Dépôt UPS Rouen
    V6 expédiée via la console de FREE: OUI
    MAIL / SMS reçu: OUI / OUI
    N° de suivi obtenu par l'assistance logistique: OUI
    Livrée : oui et branchée
  • De l'avis général la gratuité des portables commence dès le jour de la réception du mail de livraison... (et pas dès le jour de la demande de migration !!!)

    SP2000
    Migration : 15/12 18:09
    Livraison : Dépôt UPS Plaisir le 21/01

    Disque HS le 03/03/2011
    FB remplacement reçue le 04/03/2011
  • De l'avis général...?
    Je dirais plutôt: selon ce qui est écrit dans le mail qui t'a été envoyé lors de ta commande, il est clairement stipulé que les nouvelles CGV et tarifications s'appliquent dès l'envoi du premier mail notifiant l'envoi de la freebox...

    Suffit de savoir lire...
    Dde V6 Kiala 02/01/11 à 01h00, UPS dépôt 22/01/11 à 12h30
    Console OK 24/01/11 à 15h00
    Mail Free: OK 24/01/11 à 19h30
    SMS Free: OK 27/01/11 à 14h30
    Réception: OK 28/01/11
  • lolo a écrit :De l'avis général...?
    Je dirais plutôt: selon ce qui est écrit dans le mail qui t'a été envoyé lors de ta commande, il est clairement stipulé que les nouvelles CGV et tarifications s'appliquent dès l'envoi du premier mail notifiant l'envoi de la freebox...

    Suffit de savoir lire...
    et comme le mail initial est légèrement confusif, on pourrait presque croire que c'est lui qui vaut :

    " ... L'envoi du colis contenant votre nouvelle Freebox V6 est en cours et devrait être livré prochainement au point relais choisi lors de votre procédure de renouvellement de modem en ligne : ..."

    Or, il n'en est rien.

    Savoir lire ne suffit donc malheureusement pas toujours, et savoir se renseigner est souvent une bonne idée...

    SP2000
    Migration : 15/12 18:09
    Livraison : Dépôt UPS Plaisir le 21/01

    Disque HS le 03/03/2011
    FB remplacement reçue le 04/03/2011
  • Ca dépend de l'ordre dans lequel tu as reçu les 2 mails auxquels on fait référence... :idea: ;)
    Dde V6 Kiala 02/01/11 à 01h00, UPS dépôt 22/01/11 à 12h30
    Console OK 24/01/11 à 15h00
    Mail Free: OK 24/01/11 à 19h30
    SMS Free: OK 27/01/11 à 14h30
    Réception: OK 28/01/11