plus de freebox depuis hier

coupure net hier de tous les services freebox revolution
bloqué sur etape 6
puis depuis ce matin bloqué sur étape 4 et plus rien ne bouge
FREE me demande de prendre un rdv avec un technicien mais comble pas de technicien disponible ??

sur le boitier fibre une diode verte et une diode orange allumée ?
que faire ?
puisque FREE semble ne plus pouvoir fournir les services pourtant payés et de plus FREE ne semble pas pouvoir non plus faire intervenir un technicien ??

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Peut-être un problème local...

Tu peux par exemple essayer de tester ton adresse ICI pour voir si elle est connue.

L'autre solution consiste à prendre contact avec l'assistance spécialement dédiée à la fibre, au 10 33.