plus de freebox depuis hier

coupure net hier de tous les services freebox revolution
bloqué sur etape 6
puis depuis ce matin bloqué sur étape 4 et plus rien ne bouge
FREE me demande de prendre un rdv avec un technicien mais comble pas de technicien disponible ??

sur le boitier fibre une diode verte et une diode orange allumée ?
que faire ?
puisque FREE semble ne plus pouvoir fournir les services pourtant payés et de plus FREE ne semble pas pouvoir non plus faire intervenir un technicien ??

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Peut-être un problème local...

Tu peux par exemple essayer de tester ton adresse ICI pour voir si elle est connue.

L'autre solution consiste à prendre contact avec l'assistance spécialement dédiée à la fibre, au 10 33.