perte de synchro Thourotte(THO60)

Bonjour, toujours coupures incessantes et ca depuis Aout 2013 tiquet incident ouvert le 29/08/2013 toujours en cours , mail a l'Arcep, rar a consomanteurs France , des dizaines d'appels au 3244 (imcompetents menteurs) mail au mediateur, rar envoye le 19/11/2014 de mise en demeure, toujours rien plus de tv , plus d' internet en raisons de perte de synchro itempestives, demande d'intervention a plusieurs reprises, confrontation tech Free
tech Ft, au 3244, reponse refus ce n'est pas votre ligne c'est un pb collectif, on s' en occupe il faut patienter, si vraiment il y avait la moindre volonte de trouver une solution il y a longtemps que cela aura ete resolu.
Maintenant , quand je passe en mode degrade, miracle ca marche, donc je ne suis pas un specialiste , mais il me semble fortement , que c'est une baisse de debit volontaire, je ne sais pourquoi, mais suurement un histoire de pognon et tampis pour les clients, meme l' obligation de resultat prevue par la loi, ne les derange pas. Il faut se regrouper et entamer une procedure collective par d'une association comme UFC , comme ils s' adorent ca peut peut-etre faire bouger les choses.
Merci

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.