Perte de la TV HD depuis deux semaines

Tout ce qui touche à la partie réseau de la Freebox Révolution : ADSL2+, VDSL2, FTTH, WiFi, Femto, Bluetooth, DECT...
  • Bonjour

    Depuis 2 semaines voire plus, je ne peux plus regarder les chaines ADSL HD, obligé de repasser en "mode auto"

    Message d'erreur : débit insuffisant

    Pensant que c'était du au CPl, je suis passé en RJ45 en déplaçant la box server pour la mettre à coté du player
    Idem ! toujours le soucis.

    De plus, je ne peux pas mettre en fonction le Pip, même message d'erreur, et lorsque je veux enregistrer un programme, je suis obligé de repasser en TNT sinon aucune chaine n'est lisible ( HD ou pas HD)

    ça a re-fonctionné 1 jour sans que je ne touche a rien, mais depuis, toujours impossible de voir la HD ADSL

    D'ailleurs entre parenthèses, la TNT déconne aussi, parfois elle me met " bouquet inexistant" en plein visionnage d'une émission...puis je repasse par le menu et je vois que le bouquet TNT a un numéro derrière, numéro différent à chaque fois ( ascendant ) je clique sur TNT et ça revient...

    Voici mes stats :
    Stats xDSL
    stats.jpg (41.06 Kio)
    Stats xDSL Vu 1258 fois
    Sauriez vous d’où peut venir le soucis HD svp ?

    Merci par avance.
  • Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

    ➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

    ➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

    Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

    Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗
  • 31 lectures !

    Personne n'a d'idée sur la cause ? :)

    dois-je me résoudre à appeler Free ou bien existe t'il un truc que je n'ai pas essayé ?
  • bonjour, moi je dirais débit trop faible et bruit un peu haut pour de la HD, de mémoire c'est mini 8 Mega et 6dB ...
    mais bon t'en que tu descends pas en de sous de 5Mega la TV sera tjs dispo....
    après pourquoi chute de débit... si t'as rien touché sur t'as ligne... sûrement un voisin qui a prix un abonnement....plus y a du monde sur la "toile".... plus ça rame...
    redémarre reboot desfois ça peut améliorer....en tous cas free ne pourra rien améliorer... moi j'avais perdu la connexion TV comme ça...
    good luck
    ++
  • Merci pour cette réponse

    Les voisins...ils sont tous en vacances :)

    Si Free ne peut rien faire, je vais devoir me résoudre à laisser tomber mon abonnement !

    Depuis que j'ai Free tout était impec coté TV, si maintenant je n'ai plus possibilité de voir la HD sur ADSL, ni enregistrer en regardant un autre programme, aucun intérêt, autant avoir un décodeur TNT double tuner ! :lol:

    Déjà que c'est la M...e avec leurs Mises à jour qui ne résolvent rien et ajoutent des problèmes...

    J'ai déjà rebooté plus que de raison, mais rien n'y fait :)

    Bref, je vais essayer de les appeler voir ce qu'ils vont me raconter (baratiner)...

    Merci
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    👉 Voir le sujet "la fibre à la maison"

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